Amber iX 行動裝置應用程式如何協助提供系統日誌?
在執行系統日誌協助時,需先提供您的 AmberCloud 電子郵件帳號以及應用程式代碼給 LatticeWork 客服人員以安排後續動作的執行。
應用程式代碼請開啟應用程式後,點選設定 > 一般設定 > 應用程式資訊,在此畫面中即可以找到。
待 LatticeWork 客服人員傳送需求後,您可以在應用程式通知的位置收到上傳日誌的通知訊息。
請依照訊息提示的驗證碼數字輸入後點選驗證。
接著您將會看到系統彈跳出的成功訊息。
在通知的位置也可以看到完成的系統訊息。