如何從 Amber iX行動裝置應用程式下載 Amber/Amber X系統除錯資訊 (log)檔案？

這篇文章可以幫助您從手機的 Amber iX行動裝置應用程式的系統除錯資訊 (log)檔案，協助我們的工程師來解決您碰到的問題。

1. 在您執行下載系統除錯資訊 (log)檔案前，請提供您的 AmberCloud帳號給我們的客服人員，我們將為您開通下載系統除錯資訊 (log)檔案的功能，之後您會在 Amber iX行動裝置應用程式收到以下訊息通知。

2. 請輸入訊息內的驗證碼並點擊 Verify。

3. 成功完成下載系統除錯資訊 (log)檔案後您也可以看到相關的提示訊息。