為什麼備份一直無法完成或是有些檔案就是無法完成備份?
造成備份無法完成的原因，主要會是由於照片或檔案是損毀的關係。發生這種情況時，請參考下圖將異常的照片或檔案刪除：
1. 點選手機相片圖庫的圖示位置或底下檢視全部，進到手機相片的頁面。
2. 點選上方左側的下拉式選單，選擇不成功的備份項目。
3. 在不成功的備份頁面中點選右上角的功能選項將異常的照片或檔案進行刪除。
進入管理的功能選項後，選取出異常的照片或檔案。
造成備份無法完成的原因，主要會是由於照片或檔案是損毀的關係。發生這種情況時，請參考下圖將異常的照片或檔案刪除：
1. 點選手機相片圖庫的圖示位置或底下檢視全部，進到手機相片的頁面。
2. 點選上方左側的下拉式選單，選擇不成功的備份項目。
3. 在不成功的備份頁面中點選右上角的功能選項將異常的照片或檔案進行刪除。
進入管理的功能選項後，選取出異常的照片或檔案。