為何無法連接上 Amber iX桌面版應用程式?

根據您所處的網路環境（例如，工作室/辦公室），網絡防火牆或防毒軟體可能會阻隔 iX 應用軟體連接到Amber或允許您登錄該應用軟體。 請聯繫您的網路管理人員或IT部門處理此類問題。

在Windows 10上設定防火牆的允許權限：

請確保您有權限開啟Windows 10上的管理員設置，否則將無法更改防火牆設置。

1.由系統"開始"選單，進入到"Windows設定"的"網路和網際網路"，接著點擊 “Windows防火牆”

2.點擊“允許應用程式通過防火牆”

3.點擊“變更設定”，接著找到 Amber iX / Amber iX Desktop 應用程式，勾選您欲允許的 App 在私人網路或是公開網路連線。 最後點擊“確定”以完成防火牆的設置。