這篇文章可以幫助您從手機下載 Amber LiFE 行動裝置應用程式的紀錄檔案，讓我們的工程師能解決您碰到的問題。在您執行下載紀錄檔案前，請提供您的LatticeNest 帳號給我們的客服人員，我們將為您開通下載紀錄檔案的功能。
1. 開啟 Amber LiFE 行動裝置應用程式，點擊左上角的選單圖示。
2. 點擊選單右上角的設定圖示。
3. 點擊一般設定選項。
4. 連續點擊雲端伺服器 8 下，會出現除錯模式選項。
5. 啟用除錯模式，此時會出現對話框，輸入您 LatticeNest 帳號的密碼並點擊確認按鈕進行認證。
6. 通過認證後會出現除錯功能，點擊裝置紀錄下載功能。
7. 紀錄檔案會被下載到 Amber LiFE 行動裝置應用程式中的 LiFE 目錄。
8. 將紀錄檔案移動到 Amber 中。
9. 在 Amber 上把紀錄檔案用分享功能傳送給我們的技術支援人員 email 帳號。
